Kāpēc Apple maksā nedarbojas, un ko var darīt šajā situācijā

Apple Pay maksājumu sistēma ļauj veikt pirkumus bez kontaktpersonām, izmantojot iPhone viedtālruņus (sākot ar 6. versiju, ieskaitot SE First Edition) un Apple Watch Smart Watch. Viņi uzcēla tajās iebūvēto NFC un kriptogrāfijas aizsardzības mikroshēmu, kas ļauj veikt drošas maksājumu operācijas. Bet lietotāji bieži saskaras ar kļūdām, veicot maksājumus, kas rodas vairāku iemeslu dēļ.

Apple Pay nedarbojas: kāds ir neveiksmes iemesls

Ja tālrunī nav iespējams pievienot karti bezkontakta maksājumam maka lietojumprogrammā (seifā), tas nozīmē, ka šis iPhone neatbalsta Apple Pay. Pieejama tikai Apple Cash pirkumiem internetā. NFC atbalsts (mikroshēma, caur kuru tiek veikts bezkontakta maksājums) tiek ieviests tikai iPhones, sākot ar 6. versiju. 5S, 5, 5C un vecāku modeļos funkcija netiek atbalstīta (tur maksājums darbojas tikai ar viedajām stundām no EPL).

Ja tiek izmantots saderīgs iPhone, bet Apple Pay joprojām nedarbojas pareizi, tad var būt vairāki pamat iemesli:

1. Darbības traucējumi un problēmas iOS.
2. Maksājumam ir izvēlēta nesaderīga karte, kas neatbalsta EPL Drai. Funkcija ir savienota bankas pusē.
3. Nepareiza laika un datumu iestatījumi ir iestatīti. Šajā gadījumā maksājums nedarbojas, jo nav iespējams pārbaudīt maksājuma operāciju.
4. Jailbreak ir instalēts. Lai aizsargātu lietotāja maksājumu datus, NFC darbs uz "uzlauztām" ierīcēm ir ierobežots.
5. Bezmaksas vietas trūkums ierīcē. Veiksmīgam maksājumam ir nepieciešams vismaz 8 megabaiti vietas maka lietojumprogrammas pagaidu failiem.
6. Ja Apple Pay pārstāja darboties, bet agrāk tā darbojās normāli, tad būs lietderīgi pārbaudīt kartes derīguma periodu. Iespējams, ka tas jau ir bloķēts.
7. Pieskāriena ID nedarbojas, bet, apstiprinot operāciju apstiprināšanu, ir izvēlēta šī verifikācijas metode. Nesamērīgi iPhone 10, iPhone 11, kurā displejā ir integrēts pirkstu nospiedumu skeneris.
8. Ja tālrunis neredz termināli, lai gan to var pievienot kartei lietojumprogrammai "maka", tas var norādīt uz pašas NFC darbības traucējumiem.
9. Funkciju bloķēšana pašā maka lietojumprogrammā. Ja pirms tam maksājums tiks veikts neveiksmīgi 5 reizes (tiek ievadīta nepareiza parole, pirkstu nospiedums neatbilst īpašniekam), tad Apple ierobežo bezkontakta maksājuma darbu 24 stundas, lai aizsargātu maksājuma datus.
10. Aparatūras sadalījums.

Precīzs iemesls ne vienmēr ir iespējams. Tāpēc, lai novērstu kļūdu, var izmantot šādus ieteikumus:

1. Pārlādēt tālruni. Vienā reizē iOS 11 iOS 1 iOS 11 tas palīdzēja novērst kļūdu, kas rodas pašas operētājsistēmas problēmu dēļ.
2. Sazinieties ar banku un precizējiet, vai to kartes ir savienotas ar Apple Pay.
3. Pārbaudiet brīvas vietas pieejamību viedtālruņa atmiņā.
4. Izdzēsiet visas kartes no EPL Dray un atkal pievienojiet tās makam.
5. Izmetiet ierīci rūpnīcas iestatījumiem.

Būs bezvērtīgi pārbaudīt, vai ir kādas problēmas ar karti krasta pusē. Ja tas, piemēram, neatzīst bankomātu vai termināli, tad, lai atrisinātu problēmu, jums jāsazinās ar bankas pārstāvi.

NEFC mikroshēma vai moduļa antena

NFC mikroshēmas un moduļa antena iPhone atrodas tūlīt zem aizmugurējā vāka. Pēc lietotāju domām, tālruņa krišana dažreiz noved pie tā, ka viņi pārtrauc darboties normāli. Tas bija bieži sastopams iemesls, kāpēc Apple Pay nedarbojas ar iPhone 7 un 6, kurā aizmugurējais vāks ir pārāk plāns un trausls.

Diemžēl nebūs iespējams patstāvīgi novērst šo sabrukumu, vienīgais pareizais variants ir apelācija pilnvarotajam EPL servisa centram. Vienkārša rezerves NFC neizlabos problēmu, jo papildus būs jāpārprogrammē kriptogrāfijas aizsardzības modulis. To nav iespējams izdarīt trešajā -partiju darbnīcās. Bet, lai aizstātu pašu antenu - jūs varat, un tā modulis ir noņemams un izmaksā tikai 200-300 rubļus.

Ārējie faktori, kas traucē iPhone palīdzību

Vēl viens bieži sastopams bezkontakta maksājuma neveiksmes iemesls ir masīvu aizsardzības vāku izmantošana. NFC modulis pilnībā darbojas tikai 1-2 cm attālumā no lasītāja. Dati tiek pārsūtīti ar radio kanālu ar frekvenci 13,56 MHz. Šādi radio viļņi ir viegli "aizkavējami" ar metālu 3 mm vai vairāk. Tāpēc labāk ir atteikties no aizsargiem ar metāla ieliktņiem.

IPhone 8, tā vienā reizē bija steidzama problēma, jo tieši šajā modelī aizmugurējais vāks ir viens no biezākajiem un masīvākajiem. Un vākus labāk iegādājas firmas, lai gan tie maksā lielāku pasūtījumu dārgāk.

Tātad iemesli, kāpēc Apple atalgojums nedarbojas un bezkontakta maksājums neiztur, var būt vairāki. Pietiekams risinājums ir atiestatīt ierīci uz rūpnīcas iestatījumiem. Ir arī jāpārbauda, ​​vai EPL bankas karte atbalsta. Citos gadījumos palīdzēs tikai sazināties ar servisa centru. Ja jums ir arī problēmas ar bezkontakta maksājumu Apple Pay, dalieties ar šo pieredzi komentāros. Pastāstiet mums, ko darīt šādos gadījumos, un kas palīdzēja jums atrisināt problēmu.