WS-37397-9 Kļūdas risinājums PS4

PS4 lietotāji (PlayStation 4), izmantojot konsoli, parasti ir cieši saistīti ar tīkla savienojumu. Tikai ar internetu ir iespēja izveidot savienojumu ar savu PlayStation Network kontu un veikt pirkumus tiešsaistes veikalā. Arī tad, ja nav savienojuma, jūs nevarēsiet palaist lietojumprogrammas, t.Līdz. Bez PSNONI neizturēs autentifikācijas pārbaudi.

Viena no izplatītākajām problēmām, kas saistītas ar Play stila 4 lietotāja tīkla savienojumu, ir kļūda ar kodu "WS-37397-9". Ja šī skaitļu kombinācija parādījās jūsu displejā, tas nozīmē, ka, mēģinot izveidot savienojumu ar tīklu. Tomēr nelieciet izmisumu: ir vairākas metodes, ar kurām šo problēmu var novērst.

Savienošana ar internetu ir ļoti izvēlīga lieta, un neveiksmei var būt daudz iemeslu - sākot ar serveru darbības traucējumiem un beidzot ar nepareiziem jūsu IP adreses iestatījumiem. Pieņemot šādus darbības traucējumus, kas norādīti, Sony personīgi ierosināja vairākus veidus, kā atrisināt šo problēmu.

Pirmais satraucošais signāls, kas rodas saistībā ar savienojumu, būs nelielas slēdzenes parādīšanās lietojumprogrammas ikonas labajā stūrī. Visas spēles, komunālie pakalpojumi utt. D., Kaut kā saistīts ar tīklu, viņi saņems šo ikonu.

PSN veiktspējas pārbaude

Pirmais, ko mēs iesakām darīt, ja ir radusies kļūda WS-37397-9, ir pārbaudīt PSN tīkla veiktspēju t. Līdz. Pastāv iespēja, ka problēmas nav lietotāja pusē, bet gan no servera puses. To var izdarīt, vienkārši noklikšķinot uz šīs saites https: // statuss.Spēļu stacija.Com/ru-ru/. Noklikšķinot uz tā, jūs redzēsit visus pieejamos pakalpojumus.

Tīkla pakalpojumu stāvoklis PlayStation Network

Tie, kas ir marķēti sarkanā krāsā. Ja viss ir kārtībā, bet jūs joprojām nevarat izveidot savienojumu, dodieties uz nākamo metodi.

Atjaunot restartēt

Metode ir banāla un labi zināma, tomēr atrisina daudzas problēmas. Pastāv iespēja, ka savienojuma kļūda ir jūsu IP adresē, kas parasti ir dinamiska. Kad maršrutētājs tiek restartēts, pakalpojumu sniedzēja serveris to automātiski pārliecinās. Izmantojot atjauninātu IP adresi, sāciet konsoli un pārbaudiet interneta savienojuma pieejamību. Veiciet šo procedūru vairākas reizes, un tīkls ir jāatslēdz.

Lai pārliecinātos, ka IP adreses maiņa pēc maršrutētāja pārstartēšanas, sekojiet saitei https: // 2ip.ru/, atcerieties vai pierakstiet skaitļu kombināciju.

Interneta pakalpojums 2IP.izjukt

Pēc tam, pēc maršrutētāja pārstartēšanas, sekojiet saitei vēlreiz un pārbaudiet, vai skaitļi ir mainījušies. Ja tā, tad problēma, savienojot savienojumu, vairs nevajadzētu traucēt. Ja pat pēc tam jūs neesat atsākis piekļuvi internetam, tad mēs ejam tālāk.

Savienojuma "baltā" IP adrese

Varbūt jūsu IP adrese ir bloķēta aizdomīgu darbību dēļ. Problēma ir tā, ka Sony "bankas" pēc vismazākajām aizdomām un, kā likums, patiesībā lietotājs neko nav vainīgs. Šādā situācijā ir divi veidi, kā attīstīt notikumus, bet vispirms jums jānosaka jūsu IP adreses veids. Ir divi no tiem - statiski un dinamiski. Viņu kardinālā atšķirība ir tāda, ka dinamiskā IP adrese regulāri mainās, un tas notiek ar katru atkopšanu uz internetu. Statiskā adrese nav mainīta. Jūs varat pārbaudīt izmantoto IP veidu, izmantojot to pašu vietni - https: // 2ip.ru/. Ja pēc maršrutētāja pārstartēšanas skaitļu kombinācija ir mainījusies, tad adrese ir dinamiska. Šajā gadījumā visu problēmu risinājums, kā aprakstīts iepriekš, būs maršrutētāja pārstartēšana. Tomēr, ja jūs esat statiskas adreses īpašnieks, jums būs jāsazinās ar pakalpojumu sniedzēju un jāpieprasa savienojums ar pakalpojumu ar nosaukumu “Baltā IP adrese” (dažreiz to sauc par “ārējo IP adresi”). Pēc tā savienojuma problēmai vajadzētu pazust.

Datu bāzes atjaunošana

Parasti visas problēmas, kas saistītas ar savienojumu ar PSN. Ja savienojuma problēmas nav apstājušās un sistēma spītīgi dod WS-37397-9 kļūdu, tad izlasiet tālāk.

Lai rekonstruētu datu bāzi, izslēdziet konsoli, pēc tam dažas sekundes noklikšķiniet uz barošanas pogas un gaidiet raksturīgu skaņu. Pagaidiet nedaudz vairāk, līdz skaņas signāls tiek atkārtots. Tagad DualShock 4 noklikšķiniet uz pogas PS, izvēlnē, kas atvērta, atlasiet "Restore Database". Tad konsole tiks atsāknēta, un pēdējais, kas jādara, ir veikt interneta savienojuma testu. Jūs varat veikt tīkla diagnostiku, nonākot iestatījumos, pēc tam tīklā un atlasiet vienuma testēšanas punktu interneta savienojumā.

Pārbaudiet interneta savienojumu PS4

Šo metodi ierosina paši izstrādātāji. Viņi apliecina, ka problēmai vajadzētu pazust, un jūs atkal iegūsit piekļuvi internetam.

Par to mūsu raksts tuvojas beigām. Mēs detalizēti analizējām visus iespējamos veidus, kā atrisināt problēmu ar savienojumu ar internetu PS4. Mēs ceram, ka šī informācija ir devusi jums atbildi par WS-37397-9 kļūdu PS4.