TV2 modems nedarbojas - iespējamās problēmas un to risinājums

Bezvadu ierīces internetam ilgstoši uzvarēja lietotāju sirdīs visā pasaulē. Protams, viņiem ir gan trūkumi, gan priekšrocības. Šāds ērts, kompakts un mobilais maršrutētājs, tāpat kā jebkurš aprīkojums, var neizdoties vai pēkšņi zaudēt kontaktu ar tīklu. Un tāpēc, pirms atbildēt uz jautājumu, ko darīt, ja modems nedarbojas TELE2, jums vajadzētu saprast šīs uzvedības iemeslus.

Kas ir modems

Pirms saprotat nepareizas darbības cēloņus, jums jāsaprot, kā darbojas šis sīkrīks. Šī ir maza ierīce saziņai ar pakalpojumu sniedzēju (interneta pakalpojumu sniedzējs), kas pārveido analogo signālu digitālā. Visstabilākais savienojums ir aprīkojums ar kabeļa savienojumu. Mobilie modemi neatšķiras no labas komunikācijas kvalitātes, lai gan to popularitāte pieaug katru gadu, jo tie ir diezgan pieejami monetārā formā un spēj nodrošināt internetu vietās, kur nav iespējami citi saziņas veidi.

Problēmu un to likvidēšanas iemesli

1. Ierīce ir nepareizi savienota vai dators neredz aprīkojumu.

Dīvains iemesls, reti rodas, bet tomēr tas notiek. Piemēram, modems pēc instalēšanas programmas nepieslēdzās personālajā datorā. Tāpēc, ja modems nedarbojas Tele2, tad dators to neredz. Lai to izdarītu, jums jāiet uz "ierīces pārvaldnieku", atrodot to meklēšanas joslā "Sākt", lai redzētu, vai tas ir sarakstā. Ja nav modema, tas var nozīmēt sekojošo:

• Tas nav savienots vai nav savienots ar galu.
• Autovadītāji darbojas nepareizi, vai arī viņi vispār nav instalēti.
• USB savienotājs nedarbojas.
• Nav tīkla savienojuma.
• Viņš ir kļūdains.

Šajos gadījumos jums jācenšas ievietot sīkrīku citā ostā, restartēt datoru, pārinstalēt draiverus un pārbaudīt tīkla savienojumu iestatījumus.

2. Laika apstākļi, nestabils ātrums un nulles līdzsvars.

Gadījumā, ja 3G modelis nedarbojas, un piekļuve internetam iepriekš tika veikta ar tā palīdzību, tam ir 3 iemesli:

• Nestabils komunikācijas ātrums un kvalitāte lielā mērā ir atkarīga no tīkla iekraušanas un laika apstākļiem. Šeit jums vajadzētu gaidīt un atkārtot mēģinājumu vēlāk.
• Ātrums ir pazudis un modems izslēgts, kas nozīmē, ka SIM kartes bilance ir nulle vai ir tuvu minimālam. Tas ir nepieciešams tikai, lai papildinātu rezultātu.
• Kad problēmas rodas ar datoru, labāk ir uzticēties speciālistiem, kuri diagnosticēs datoru un novērsīs darbības traucējumus.

3. Nestabils savienojums.

Gadījumā, kad nav iespējas piezvanīt meistaram, varat izmēģināt šādus jautājumus:

• Pārbaudiet, vai ir savienojums starp modemu un datoru vai klēpjdatoru.
• Ja tiek parādīta savienojuma programma, bet savienojums nenotiek, jums jānosaka signāla līmenis, kas parādīts antenas ikonā.
• Pārbaudiet atlikumu, ja konts tiek papildināts, bet nav interneta, sazinieties ar tele speciālistu
• Ja ātrums ir samazinājies, tas nozīmē, ka trafika apjoms tiek pārsniegts līdz 15 vai 25 GB. Problēma tiek atrisināta, pārinstalējot SIM karti uz tālruni un iestatot Nr. 628, kur robots noteiks cēloni un atjaunos iepriekšējo ātruma ierobežojumu.

Ja modems un tā iestatījumi darbojas, bet nav interneta, varat izmēģināt šādas darbības:

• Automātiski iegūstiet papildu iestatījumus, zvanot Nr. 679 (bez maksas).
• Ievadiet iestatījumus no oficiālās vietnes.
• Nepareiza modema darba gadījumā zvaniet pa tālruni 611 (bezmaksas).

4. Problēmas ar SIM karti.

Kad SIM kartes tele2 nedarbojas, sīkrīks pārstāj to noteikt, tāpēc nav savienojuma. Šajā gadījumā ir jāveic šādi:

• Izslēdziet ierīci un noņemiet karti.
• Pārbaudiet, vai nav skrambas un mikroshēmas.
• Kad ūdens kļūst - noslaukiet un sausu.
• Pareizi ievietojiet SIM karti modemā ar kontaktiem un mēģiniet to palaist.
• Ja iemesls netiek novērsts, jums jāievieto vēl viena darba SIM karte, lai noteiktu, kas ir iemesls ierīcē vai kartē.
• Kad SIM karte ir "vainīga, jūs varat to apmainīt bez maksas tuvākajā televīzijas nodaļā.

Diagnostika 3G modems no Tele2

Ja jūs vismaz nedaudz pārzināt datorus, varat mēģināt diagnosticēt ierīces Windows sistēmu. Atrodiet aprīkojumu, izmantojot "ierīces pārvaldnieku", noklikšķinot uz "Wind+R", lai ievadītu "Devmgmt.MSC "un ievadiet parametrus ar pogu" OK ", kur atvērt vienumu" Modems ".

• Ja sarakstā nav sīkrīka, jums jāizvelk ierīce un atkal jāievieto ostā. Mirgojoša indikatora klātbūtnē ne viss joprojām tiek zaudēts. Jums vienkārši jāinstalē autovadītāji. Ja modems nededzina un iezīmē trīsstūra ikonu, tad autovadītāju versija nesakrīt ar operētājsistēmu. Piemēram, programmas ir paredzētas 32 bitiem, un datorā ir 64 bitu versija.
• Ja modems ir sarakstā, pele ar labo pusi atveriet izvēlni "Properties", "Diagnostics", "nodot modemu". Tā rezultātā tekstam vajadzētu parādīties noteiktu indikāciju saraksta veidā. Ja tā nav, tad problēma ir modemā autovadītāju vai nesaderības dēļ ar citām ierīcēm.
• Logā "rekvizīti" atver cilni "Pievienot.Komunikācijas parametri ". Inicializācijas līnijai jābūt tukšai vai pareizai pakalpojumu sniedzējam Tele2.
• Ja modema apsekojums diagnosticē ierīci, jums jāpārbauda tīkla savienojuma iestatījumi. Atlasiet Wind+R taustiņus un ievadiet "NCPA parādītajā logā.CPL "un" OK "(par Windows7 atveriet" vadības centru "un" Adapter Properties "). Pēc tam atrodiet pareizo ierīci un atlasiet “Properties”, “Vispārīgi”, kur pareizajā savienojumā vajadzētu būt pareizajam nospiešanai. Cilnē “Network” jābūt “TCP/IP” protokolam, jāievēro un jānospiež “Properties” (savienojums ir pievienots automātiski). Ja viss ir taisnība, vajadzētu parādīties internetam.

Tā rezultātā visām iepriekšminētajām darbībām vajadzētu palīdzēt. Bet pastāv iespēja, ka problēmu nevar atrisināt bez speciālista tehniskā atbalsta. Šajā gadījumā ir divas iespējas: jūs varat piezvanīt uz meistaru vai sazināties ar Tele2 pakalpojumu (611).