Ģimenes saite - ierīce tika bloķēta, to nav iespējams atbloķēt - ko darīt?

Pēc raksta publicēšanas par vecāku kontroli Android Ģimenes saites pielikumā komentāros, ziņojumi sāka regulāri parādīties, ka pēc ģimenes saites lietošanas vai pat iestatīšanas bērna tālrunis tiek bloķēts ar ziņojumu, ka “ierīce tika bloķēta, Tā kā konts tika izdzēsts bez vecāku atļaujas ". Dažos gadījumos tiek pieprasīts vecāku piekļuves kods, un dažos (ja es pareizi sapratu ziņojumus), pat tas nav.

Es mēģināju reproducēt problēmu savos "eksperimentālajos" tālruņos, bet es nevarēju sasniegt komentāros aprakstīto situāciju, jo es jums ļoti lūdzu: ja kāds var aprakstīt ko, kādā secībā un kādos tālruņos (bērns, vecāks) tika ražots pirms problēmu parādīšanās, lūdzu, dariet to komentāros.

Lielākajā daļā aprakstu konts tika “izdzēsts”, “izdzēsts lietojumprogramma” un viss tika bloķēts, bet kādā veidā, kurā ierīcē tā paliek skaidra (bet es to izmēģināju un tā, un joprojām “pilnīgi” nekas netiek bloķēts, tālrunis ir ķieģelis, negriežas).

Neskatoties uz to, es dodu dažas iespējamās darbības iespējas, no kurām viena var būt noderīga:

• Pēc saites https: // goo.GL/ALVWG8 (atvērts pārlūkprogrammā no vecāku konta) varat uzdot jautājumu Google ģimenes grupu atbalsta dienestā, komentāros par ģimenes saiti, kas spēlē, viņi sola palīdzēt, piezvanot jums atpakaļ. Es iesaku apelācijas sūdzībā nekavējoties norādīt bloķēto bērna pārskatu.
• Ja bērna tālruņa pieprasījumi, kas ievada vecāku piekļuves kodu, varat to ņemt, ievadot vietni https: // ģimenes.Google.Com/ģimenes (ieskaitot datoru) zem vecāku kontā, izvēlnes atverot augšējā kreisajā stūrī (tajā būs vienums "Vecāku piekļuves kods"). Neaizmirstiet, ka jūs varat pārvaldīt ģimenes grupu šajā vietnē (arī, nonākot bērna bērna kontā no datora, jūs varat pieņemt ielūgumu pievienoties ģimenes grupai, ja no turienes tika noņemts tā konts).
• Ja, izveidojot bērna kontu, viņa vecums tika norādīts (līdz 13 gadiem), tad pat pēc konta dzēšanas jūs varat to atjaunot vietnē https: // Ģimenes.Google.Com/ Izmantojot atbilstošo izvēlnes vienumu.
• Pievērsiet uzmanību bērna konta noņemšanai: https: // supraport.Google.Com/ģimenes/atbilde/9182020?hl = ru . No tā izriet, ka situācijā, kad jūs izveidojat kontu bērnam līdz 13 gadu vecumam un izdzēsāt to no sava konta, iepriekš neesot noņemts bērna ierīcē, tas var izraisīt bloķēšanu (iespējams, tas notiek komentāros ). Varbūt šeit darbosies konta atjaunošana, par kuru es rakstīju iepriekšējā rindkopā.
• Arī eksperimentu laikā es pārbaudīju tālruņa atiestatīšanu uz rūpnīcas iestatījumiem, izmantojot atkopšanu (pirms izlādes izrakstīšanas būs jāievada pieteikšanās un parole, ja jūs tos nezināt - pastāv liels risks Beidzot bloķēta tālruņa iegūšana) - manā gadījumā (ar 24 stundu slēdzeni) viss darbojās bez problēmām, un es saņēmu atbloķētu tālruni. Bet šī nav metode, kuru es varu ieteikt, t.Līdz. Es neizslēdzu, ka jums ir atšķirīga situācija, un atiestatīšana to tikai saasinās.

Turklāt, spriežot pēc komentāriem par ģimenes saites lietojumprogrammu, lietojumprogrammas nepareizs pielietojums un bloķēšanas ierīces ir iespējamas gadījumos, kad vienā no ierīcēm tiek uzstādīta nepareiza laika josla (tā mainās datumos un laika iestatījumos, automātiskā noteikšana pulkstenis parasti darbojas). Es neizslēdzu, ka vecāku kods tiek ģenerēts, pamatojoties uz datumu un laiku, un, ja ierīcēs tie ir atšķirīgi, kods var nebūt piemērots (bet tie ir tikai mani minējumi).

Tā kā parādās jauna informācija, es mēģināšu papildināt tekstu un darbības metodes, lai atbloķētu tālruni.