Kāpēc iTunes.Com/rēķins izņem naudu un ko darīt šādā situācijā

Apple ir izstrādājis daudzus pakalpojumus, par kuriem jūs varat tērēt savu naudu. Šis ir App Store un ICLOD veikals. Bet dažreiz nauda tiek norakstīta no lietotāja, lai gan viņš neko nepirka. Ko darīt un kā atrisināt šo problēmu - jūs par to uzzināsiet mūsu rakstā.

iTunes.Com/rēķins izņem naudu: rakstiet likumīgi

Pirms pāriet uz galveno risinājumu līdzekļu noņemšanas problēmai, jāpārbauda, ​​vai tas attiecas uz kādu no šiem procesiem, kurā jums nevajadzētu uztraukties.

Naudas pārbaudes izņemšana

Katru reizi, kad kontam pievienojat jaunu bankas karti, no tā tiek norakstīta neliela summa, parasti 1 rublis. Pēc maksājuma pārbaudes viss tiks automātiski atgriezts kontā, bez klienta līdzdalības.

Abonēšanas klātbūtne

Ja esat parakstīts vienā no Apple pakalpojumiem, tad jums būs nauda no kartes. Varbūt ne uzreiz, bet pēc izmēģinājuma perioda, kas var ilgt vairākus mēnešus. Šajā gadījumā lietotājs bieži aizmirst izslēgt abonementu un dažreiz pilnībā piekrīt (nenoņemt rūtiņas), lai turpinātu izmantot pakalpojumu.

Piemēram, Apple Music ir dzimis nesen. Vispirms jums tiek dota 3 mēnešu bezmaksas lietošana. Un, ja jums nav laika izslēgt abonementu, līdzekļi turpinās izņemt.

Lai izvairītos no šādiem rakstiem, jums jāpārbauda, ​​vai izmantošanas periodā savienotie pakalpojumi ir aktīvi, un jāizslēdz abonements, ja tas nav nepieciešams. Lai to izdarītu, sekojiet šādām darbībām:

• Viedtālruņa iestatījumos dodieties uz sadaļu "iTunes Store, App Store".
• Ievadiet datus no sava Apple ID.
• Sadaļā "Abonēšana" jūs varat redzēt visus abonētos pakalpojumus un tos pārvaldīt. Nevajadzīgu var atcelt, nospiežot atbilstošo pogu.

Alternatīva izslēgšanas opcija ir saistīta ar iTunes izmantošanu datorā:

• Atveriet programmu, galvenajā izvēlnē, atlasiet sadaļu "konts", pēc tam opciju "Skatīt ...".
• Apakšiedaļas “Iestatījumu” apakšā ir “abonēšanas” vienums, pretēji, kuru jūs nospiežat “pārvaldīt” un izslēdzat nevajadzīgus abonementus.

Pirkšana iTunes un nelaikā noņemt līdzekļus

Kartes atlikums ne vienmēr mainās uzreiz pēc pirkuma. Dažreiz lietotājs iegādājas un aizmirst par to. Un tad viņš nesaprot, kāpēc tas notika. Šajā gadījumā jums vajadzētu būt uzmanīgākam.

Apple ir pakalpojums, kas ļauj pārbaudīt pirkumu vēsturi un redzēt informāciju par kontiem. Reģistrācija ietver Apple ID izmantošanu. Autorizēts, jūs nokļūsit lapā ar informāciju par jūsu iegādi un to izmaksām. Dažreiz vairākus pirkumus var sagrupēt vienā maksājumā, savukārt pakalpojuma sniegtajā informācijā ir viegli orientēties un saprast, ko un cik maksājāt.

Vairāki konti un īpašnieki

Ir arī vērts pārliecināties, ka jūsu bankas karte nav pievienota, izņemot jūsu Apple ID un citam kontam, un pirkumu neveic konta īpašnieks. Turklāt jāizslēdz varbūtība, ka vienam no mīļajiem ir pieeja jūsu grāmatvedībai, un, ja viņam ir, tad noskaidrojiet, vai darījums ir veikts.

iTunes.Com/rēķins izņemiet naudu bez jūsu zināšanām: veiciet pasākumus

Ja esat pārliecināts, ka iTunes izņem naudu bez jūsu iejaukšanās, jums vajadzētu paaugstināt trauksmi.

1. Uzrakstiet ziņojumu Apple atbalsta dienestam. Sarakstā atlasiet pakalpojumu, par kuru jums ir jāatdod nauda, ​​un noklikšķiniet uz “Ziņot par kļūdu”, pēc tam parādītajā logā norādiet, ka abonēšanas aktivizēšana bija kļūdaina. Trakas veidā paskaidrojiet, ka jūsu pirkšana netika veikta (aizpildīta angļu valodā). Apelācija parasti tiek izskatīta nedēļas laikā, un, ja tiek pieņemts lēmums atgriezt naudu, viņi 10 dienu laikā atgriežas kartē. Bet atbilde uz Apple atbalstu ne vienmēr var būt pozitīva.
2. Cik drīz vien iespējams, sazinieties ar banku, ja ir aizdomas par nelikumīgu rakstīšanu. Visticamāk, jums liks uzrakstīt paziņojumu par krāpnieciskām darbībām. Būs arī labi sazināties ar policiju.
3. Tiklīdz esat saņēmis īsziņu par līdzekļu norakstīšanu, nekavējoties zvaniet uz bankas atbalsta pakalpojumu un lūdziet bloķēt karti. Tas izvairīsies no turpmākām problēmām.

Iemesli, kāpēc atteikšanās atdot naudu

Apple atbalsts ne vienmēr dod labu atmaksai, ziņojot, ka pirkums neatbilst atgriešanās nosacījumiem. Tam var būt iemesli:

• Atteikumu var izraisīt fakts, ka klienta pieprasījumi tika iesniegti atkārtoti. Daži lietotāji medī, iegādājoties vēlamo saturu, un pēc tam vienkārši atdod naudu par to samaksātu.
• Apmaksāta pakalpojuma izmantošana ir veikta vairāk nekā mēnesi.
• Līdzekļi vienam pirkumam netiks atgriezti, jo preces tiek iegādātas, un klients to nevar atgriezt pārdevējam.
• Atgriešanās var arī atteikties, ja, pateicoties programmatūras deaktivizēšanai, ierīces īpašnieka personas dati tiks noņemti.

Pēc raksta izlasīšanas jūs uzzinājāt, kādas darbības jāveic, ja iTunes.Com/rēķins sāka norakstīt naudu. Mēs ceram, ka pēc šī raksta izlasīšanas jums par to nav jautājumu. Bet, ja jums tie ir, tad pajautājiet viņiem komentāros. Mēs arī būsim pateicīgi, ja vēlaties, un dalīsimies ar šo rakstu ar draugiem.